Kuala Tungkal – Kantor Imigrasi Kuala Tungkal mengadakan sosialisasi ikuti Pengaduan Tanggap dan Terpadu Imigrasi dan Pemasyarakatan (PANTAU IMIPAS) pada Senin, 30 Januari 2025. Kegiatan ini diikuti oleh seluruh pegawai dan dipimpin langsung oleh Plh. Kepala Kantor, Kepala Sub Bagian Tata Usaha, Oky Syachputra. Sosialisasi ini dilaksanakan secara virtual melalui Zoom Meeting.
Dalam kegiatan ini, para pegawai diberikan pemahaman mengenai mekanisme pengaduan yang responsif, transparan, dan terintegrasi dalam sistem PANTAU IMIPAS. Program ini bertujuan untuk meningkatkan akuntabilitas serta pelayanan publik di lingkungan imigrasi dan pemasyarakatan.
Plh. Kepala Kantor, Oky Syachputra, menekankan pentingnya pemahaman seluruh pegawai terhadap sistem pengaduan ini agar dapat memberikan layanan yang lebih baik kepada masyarakat. “Sistem PANTAU IMIPAS hadir untuk memastikan setiap pengaduan yang masuk dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat. Oleh karena itu, seluruh pegawai harus memahami mekanisme ini demi meningkatkan kualitas layanan,” ujarnya.
Sosialisasi ini juga diharapkan dapat meningkatkan kesadaran pegawai dalam menangani pengaduan secara profesional dan transparan. Dengan adanya sistem ini, masyarakat dapat menyampaikan keluhan maupun masukan secara lebih mudah dan terpantau dengan baik.
Kegiatan berjalan dengan lancar, diakhiri dengan sesi tanya jawab antara peserta dan narasumber untuk memastikan pemahaman yang lebih mendalam terkait implementasi PANTAU IMIPAS di lingkungan kerja masing-masing.
Dengan adanya sosialisasi ini, Kantor Imigrasi Kuala Tungkal berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan publik yang transparan, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
From Kuala Tungkal With Love ❤⚡🇮🇩
#ditjenimigrasi
#DivisiImigrasiJambi
#imigrasikualatungkal
#KementerianImiPas
#kementerianimigrasidanpemasyarakatan
#GuardandGuide
Imigrasi Kuala Tungkal Berjaye !