Muaro Jambi, 24 Maret 2025 – Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Kuala Tungkal, Andriw Guntur Suryadarma Simanjuntak, melakukan inspeksi mendadak (sidak) perdana di Unit Layanan Paspor (ULP) Muaro Jambi. Sidak ini bertujuan untuk memastikan kualitas pelayanan keimigrasian tetap optimal serta meninjau langsung kendala yang dihadapi masyarakat dalam pengurusan paspor.
Dalam kunjungannya, Andriw Guntur Suryadarma Simanjuntak meninjau alur pelayanan, mulai dari penerimaan berkas hingga proses wawancara dan pengambilan data biometrik. Ia juga berdialog dengan para pemohon paspor guna mendengar langsung pengalaman mereka terkait layanan di ULP Muaro Jambi.
"Kami ingin memastikan bahwa layanan paspor di Unit Layanan Paspor Muaro Jambi berjalan dengan baik, cepat, dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Jika ada kendala, kami akan segera mencari solusi agar masyarakat mendapatkan pelayanan terbaik," ujar Andriw Guntur Suryadarma Simanjuntak.
Selain mengevaluasi pelayanan, sidak ini juga menjadi ajang koordinasi dengan petugas imigrasi setempat untuk meningkatkan efisiensi kerja serta menjaga profesionalisme dalam melayani masyarakat. Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Kuala Tungkal menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima dan terus berupaya melakukan inovasi demi kemudahan masyarakat dalam mengurus dokumen keimigrasian.
Sidak ini diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap peningkatan mutu pelayanan di ULP Muaro Jambi serta memastikan pelayanan paspor berjalan sesuai dengan prosedur yang berlaku.
(Humas Imigrasi Kuala Tungkal)
#ditjenimigrasi
#DivisiImigrasiJambi
#imigrasikualatungkal
#KementerianImiPas
#kementerianimigrasidanpemasyarakatan
#GuardandGuide
Imigrasi Kuala Tungkal Berjaye !